有稳定的赛事内容产出
邮件里写清团队方向、覆盖的体育项目、能做图文还是视频,以及过去一年产出的大致节奏。有已经上线的作品链接,一并附上更方便判断。
联系与反馈
赛程临时改动、视频标签挂错、合作想当面聊,都可以通过下面的邮箱和电话找到 33体育赛场 的内容与客服团队。工作日的十点到十八点之间,我们按收到的顺序逐条回复。
紧急技术问题请附上截图与设备型号,说明你所在的页面和操作步骤,我们能更快定位。
内容反馈与纠错
赛程节点、球队档案和视频标签每天都在动,出错在所难免。把你看到的那一处写在邮件里,编辑会对照原始赛程与素材重新校一遍,修正后在对应条目上标出更新状态。
写明项目、联赛名称、原定时间与现在的时间,如果涉及比分修正,请附上你看到的来源页面或截图。
片段标题、所属球队或战术主题挂错了,把片段标题或链接发来即可,剪辑组会重新归档这条集锦。
希望增加哪个联赛的赛程、哪支球队的档案,或者想追哪个专题系列,都可以直接提,我们会排进选题。
邮件主题建议写成「赛程纠错 + 联赛名称 + 比赛日期」或「视频标签 + 片段标题」,一眼就能分到对的人手上。
合作咨询
专题策划、赛程校对和素材供稿都靠外部伙伴一起完成,目前有 18 家内容工作室与 6 家数据服务商在长期协作。第一次接触不需要写方案,把基本情况说清楚就够了。
邮件里写清团队方向、覆盖的体育项目、能做图文还是视频,以及过去一年产出的大致节奏。有已经上线的作品链接,一并附上更方便判断。
说明你覆盖的联赛范围、数据更新频率与接入方式,如果我们正在补某个联赛的赛程节点,会优先联系你确认细节。
把合作形式、时间安排与你希望达成的效果写清楚,我们会在工作日回复并约定下一步沟通。
统一发送到 support@stadium-33tiyu.com.cn,主题写明「合作 + 团队名称 + 合作方向」,比抄送多个渠道更快得到答复。
地址信息与到访说明
这个地址用于收寄资料与书面往来。如果你需要当面沟通,请先用客服邮箱说明来意、人数和希望的时间,我们确认之后再安排,避免白跑一趟。
上海市徐汇区天钥桥路666号
邮件预约沟通常见问题
工作日 10:00 至 18:00 内收到的邮件会在当天回复。周末与节假日收到的消息,我们在下一个工作日统一处理,顺序按收到时间排。
截图、设备型号、系统版本,以及你操作的页面和步骤。iOS 上出现显示异常时,注明是哪个页面、什么网络环境,处理起来会快很多。
电话适合一两句话能说清的问题,比如确认某场比赛的时间是否已经更新。需要附截图、附链接或描述较长的反馈,走邮箱更合适。
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